10月11日，应人文与社会发展学院邀请，国际旅游科学研究院院士、美国国家旅游与电子商务实验室主任Daniel Fesenmaier教授前来我院，为师生们做了一场题为“Tourism Design & Tourism Analytics”的学术讲座。讲座由人文与社会发展学院党委副书记冯绪猛主持。

  讲座开始，Fesenmaier教授指出，单纯从管理角度谈论旅游已经成为过去时，旅游规划和设计越来越成为更有意义和趣味的方向。他先从旅游规划/设计的起源讲起，介绍了该领域的开山鼻祖Clare Gunn教授的相关研究成果，认为旅游设计作为一门学问、一门科学，是一个以体验为中心、以科学为基础、以系统化和建设应用为导向、运用新的工具/指标、具有大小场景通用性等特点的新型研究领域；旅游设计不仅包括旅游体验设计，还包括运用人工智能等高科技手段进行酒店设计、物品设计、景区和节庆活动设计、咖啡厅与博物馆设计以及交际场景设计等；旅游规划和设计工作的涵盖面广，做好这些设计能极大提升游客的体验度。

  那么，怎样才算是一项好的设计呢？Fesenmaier教授认为，它离不开对旅游数据的科学收集和分析。旅游数据分析分为六个层面：第一个层面是通过5W1H（where、when，who，what，why，how）来量化、描述旅游体验；第二个层面是解构旅游体验；第三个层面是通过科学记录个人的深层次体验数据来展示体验的过程；第四个层面是重新定义体验的测量方法，并通过高科技手段进行追踪测量；第五个层面是将感受结构化并对感受进行科学分析；第六个层面是扩展研究范式的应用领域。针对该六个层面，Fesenmaier教授通过大量实例进行了解析，认为高技术手段的应用将会改变我们测量和收集数据的模式，使得研究更精准、应用性更强。

  讲座最后，Fesenmaier教授指出，在新技术背景下，未来的旅游研究范式和手段将会出现从控制实验到自然数据、从时滞到实时、从线性到同步、从静态到动态等重大变革；旅游规划和设计是今后颇具魅力的学习和研究方向，希望在座大学生不断提高自己的编程技能和模型分析能力，并善于将科技与旅游相结合，

  本场讲座吸引了来自我院旅游管理系及相关院系的教师、本科生、研究生共60余人参加。大家纷纷表示：讲座带来了国际上关于旅游规划和设计领域的最前沿信息，有效拓宽了自己的教学和研究视界，且能近距离、面对面领略大师的风采和大家的风范，无不令人受益匪浅。

  据悉，Daniel Fesenmaier博士，作为国际旅游科学研究院院士、美国国家旅游与电子商务实验室主任，先后在美国俄克拉荷马大学、德州农工大学、印第安纳大学、伊利诺伊大学、天普大学、佛罗里达大学等著名高校任教。主要从事旅游体验设计、大数据和智慧旅游、旅游营销与信息技术、旅游广告与需求分析等领域的研究。迄今已发表学术论文280余篇，出版学术专著7部，是《旅游分析》期刊的创始人、《信息技术与旅游》主编、国际知名旅游期刊《Annals of Tourism Research》《Journal of Travel Research》《Journal of Information Technology and Tourism》编委。曾获国际旅行和旅游研究协会（TTRA）终身成就奖（2013）、Hannes Werthner旅游和技术终身成就奖（2013）等。